“게임 좀 하려고 하면 멈추거나 튕기는 이유 속터진다”
로블록스 게임을 하시면서 이유없이 튕기는 경우와 마우스 클릭 시 응답 없음 문제가 발생하는 경우 많은데요. 잘 되던 게임이 갑자기 이런 현상을 보이면 너무 답답하죠. 도대체 왜 이런 현상이 발생하는지 차근차근 문제를 알아 보도록 하겠습니다.
로블록스 설치 파일이 손상되지 않았는지 확인 해본다.
첫번째. 일단 컴퓨터 재부팅 하기
답답하시겠지만 일단 컴퓨터를 깔끔하게 종료 한 후 재부팅 해봅니다. 그리고 시작 프로그램이 다 시작 된 후 로블록스를 실행해 보시기 바랍니다. 때때로는 재부팅 만으로 언제 그랬냐는듯 잘 되는 경우가 있습니다.
두번째. 로블록스 재설치 하기
로블록스를 삭제 한 후 다시 설치해보시기 바랍니다.
로블록스 삭제하는 방법
- 윈도우 시작버튼을 눌러스 ‘프로그램 및 기능’ 이라고 입력한 후, 상단에 보이는 ‘프로그램 및 기능’ 아이콘을 클릭한후
- 로블록스 이름이 보일 때 까지 찾아봅니다.
- 찾았으면 선택 후 프로그램을 제거 합니다.
- 로블록스 폴더를 완전히 없애야 손상되거나 만료된 파일이 남아 있지 않게 됩니다.
폴더를 완전히 삭제 방법
시작 버튼 위에서 마우스 우클릭 한 후 탐색기를 클릭합니다.
- ‘C:\Users\윈도우사용자이름\AppData\Local’로 이동합니다.
- 로블록스 폴더를 삭제해 줍니다.
이렇게 되면 로블록스를 완전하게 삭제 하셨습니다.
로블록새 재설치 방법
이제 로블록스를 완전히 삭제 했다면 로블록스 홈페이지를 방문하셔서 새로 재설치를 해주시면 됩니다. 여기를 누르시면 재설치를 도와주는 페이지로 이동하게 됩니다.
세번째. 방화벽 확인 하기
만약 로블록스를 재설치 하셨는데요. 동일한 현상일 경우 이제는 로블록스 프로그램의 문제가 아닌 사용하고 계시는 윈도우나 핸드폰의 문제로 봐야 합니다.
가장 큰 가능성으로 로블록스 실행을 막는 방화벽이 문제일수도 있습니다.
윈도우 방화벽 끄는법을 알려드릴께요. 끄고 실행해 보시기 바랍니다.
- 제어판 열기 : 시작 버튼에서 우클릭 후 제어판을 선택 합니다.
- 시스템 및 보안 선택 : ‘시스템 및 보안’을 클릭합니다.
- Windows Defender 방화벽을 선택합니다.
- Windows 방화벽 설정 또는 해제를 선택합니다.
- 사용지 지정 설정 : 각 네트워크 유형 설정에서 “Windows 방화벽 사용 안함 (권장하지 않음)”에 체크한 후 다음 확인 버튼을 클릭하면 방화벽이 해제되게 됩니다.
이렇게 방화벽을 끈 상태에서 다시 로블록스를 실행해 보시기 바랍니다.
혹시 모르니 방화벽 관련 로블록스 지원 여기를 확인해 보시기 바랍니다.
인터넷 연결 문제
로블록스는 온라인 게임 플랫폼이므로 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다. 인터넷 연결이 불안정하거나 끊어진 경우에는 로블록스가 튕길 수 있습니다.
윈도우에서 인터넷 연결이 안될 때 확인해 볼 수 있는 방법
- 케이블 및 와이파이 연결 확인 : 먼저 컴퓨터와 모뎀사이에 케이블로 연결이 되어 있다면 랜선이 제대로 꽂혀 있는지 확인해보시기 바랍니다. 만약 무선 연결로 인터넷을 하고 계시다면 Wi-Fi 연결상태도 확인해보시기 바래요.
- 네트워크 연결 아이콘 확인 : 작업 표시줄에 있는 네트워크 아이콘을 확인해보시기 바랍니다. 이 아이콘이 제대로표시가 되어 있다면 인터넷은 정상적으로 작동 중 입니다.
물론 속도는 느릴 수도 빠를 수도 있습니다. (연결은 정상이라는 얘기)
IP 주소확인 하기
컴퓨터 IP주소를 확인해보세요. IP 설정값이 문제를 일으킬 수도 있습니다.
IP주소 확인
작업 관리자를 이용한 확인
Ctrl + Shift + ESC를 눌러 작업 관리자를 엽니다.
상단 메뉴에서 “성능”을 선택하고, 현재 연결된 인터넷(이더넷 또는 Wi-Fi)을 클릭하여 우측의 IPv4 주소를 통해 현재 IP 주소를 확인할 수 있습니다.
제어판을 이용한 확인
제어판을 실행한 뒤, “네트워크 및 공유 센터”를 클릭합니다.
연결된 방식(이더넷 또는 Wi-Fi)을 선택하고, “자세히” 버튼을 눌러 현재 사용 중인 ‘네트워크 연결 세부 정보’를 확인합니다. 목록 중 ‘IPv4 주소’를 통해 IP 주소를 확인할 수 있습니다.
Windows 설정을 이용한 확인
Win + i 단축키로 “Windows 설정”을 연 뒤, “네트워크 및 인터넷”을 클릭합니다.
좌측 메뉴에서 “상태”를 선택하고, 우측에 현재 연결된 인터넷의 ‘속성’ 버튼을 클릭합니다.
CMD 명령어를 이용한 확인
시작 검색창에 ‘CMD’로 검색한 뒤, ‘열기’를 클릭합니다.
다음 명령을 입력하여 IPv4 주소 항목에서 내 IP 주소를 확인할 수 있습니다.
ipconfig 라고 입니다. 그러면 아이피 정보를 확인이 가능합니다.
시스템 정보를 이용한 확인
실행창에 ‘msinfo32’를 입력한 뒤, 엔터키를 눌러 시스템 정보를 실행합니다.
좌측 메뉴에서 ‘시스템 요약 > 구성 요소 > 네트워크 > 어댑터’로 이동하여 IP 주소를 확인할 수 있습니다.
IP 주소를 변경하거나 재설정하려면 해당 설정을 수정하면 됩니다. 필요한 경우 네트워크 관리자와 상의하여 IP 주소를 변경하거나 재설정하세요.
로블록스 자체 서버 문제
로블록스는 여러 대의 서버로 구성되어 있으며 때로는 서버에 문제가 발생할 수 있습니다. 서버 문제로 인해 게임이 튕길 수 있으며 이 경우에는 일시적인 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 로블록스 플랫폼 자체에 문제가 있는 경우에도 튕김이 발생할 수 있습니다.
일단 서버문제는 로블록스 자체의 문제이므로 시간이 필요할 수도 있습니다.
시스템 요구 사항 미달
로블록스는 일부 시스템 요구 사항을 충족해야 원활하게 작동합니다. 시스템이 요구 사항을 충족하지 못하면 로블록스가 튕길 수 있습니다. 그러므로 컴퓨터의 사양이 충분한지 확인해보세요.
로블록스의 최소 시스템 요구 사항은 다음과 같습니다.
운영체제 요구 사항
Windows: 64비트 Windows 7, Windows 8.1, 또는 Windows 10.
Mac: macOS 10.11 이상2.
Linux: 로블록스는 Linux에서 지원되지 않습니다.
Chrome OS: Chrome OS 버전 53 이상.
시스템 하드웨어 요구 사항
그래픽 카드: PC 및 Windows에서는 DirectX 10 이상의 기능 수준을 지원하는 그래픽 카드.
프로세서: 클럭 속도가 .6GHz 이상인 최신 프로세서 (2005+)를 사용하는 것이 좋습니다.
RAM 또는 메모리: Windows 7, Windows 8.1, Windows 10 컴퓨터에서 최소 1GB의 메모리를 사용하는 것이 좋습니다.
저장 공간: 로블록스 설치를 위해 최소 20MB의 시스템 저장 공간을 확보하는 것이 좋습니다.
인터넷 요구 사항
1인 가구의 경우 최소 4~8Mb/s의 인터넷 연결이 필요합니다. 2인 이상의 가구에서는 대역폭을 늘리는 것이 좋습니다.
위 내용들로 개선이 안될 경우도 있습니다. 로블록스와 함께 실행 중인 다른 소프트웨어가 충돌을 일으킬 수도 있습니다. 다른 프로그램을 일시적으로 종료하거나 로블록스와 충돌할 수 있는 프로그램을 확인 하여 해결할 수 있습니다. 어떤 프로그램과 동시에 실행이 되고 있는지에 따라 튕김이 발생 할 수 있으니 꼭 확인해 보시기 바랍니다.
